Maud FAUQUEMBERGUE a commencé son aventure BNI en avril dernier, dans le Groupe BNI Agen Entreprendre en Ovalie. Elle nous raconte tout ce qui s’est passé depuis !
Comment avez-vous connu BNI ?
Je cherchais à développer mon réseau sur l’Agenais, j’ai cherché sur internet et clairement, le Groupe BNI d’Agen se démarquait des autres ! Je m’y suis fait inviter. Dès ma première visite, dès le moment « café », j’ai trouvé cela très positif. Et la bienveillance et l’énergie qu’il y avait pendant la réunion m’ont tout de suite donné envie de postuler.
Qu’est-ce qui vous motive et que vous appréciez le plus dans votre Groupe BNI ?
Il y a tellement de choses ! On se crée un gros réseau, ce qui permet d’avoir une solution à tout ! Pour nous, mais surtout pour nos clients et partenaires.
Et j’adore me lever le jeudi matin et retrouver l’énergie et la bonne humeur du Groupe. On se crée un réseau de business sain, et nous sommes clairement tous là pour la même chose : développer nos business respectifs.
Parlez-nous de votre activité professionnelle…
Je suis responsable de l’agence de voyage Fitour à Agen. Dans le cadre de mon activité, je fais de la vente et de l’organisation de voyage : du circuit accompagné au road trip, de la croisière, du séjour sur-mesure et des séjours en hôtels-clubs.
Cela fait 2 ans que je suis responsable d’agence. Je m’occupe aussi de tout ce qui est développement commercial, comptabilité, gestion, management, …
Quelle est la spécialité de votre société ? Qu’est-ce qui vous distingue de vos concurrents ?
Fitour est une entreprise familiale lotoise, implantée uniquement dans le Sud-ouest. Nous avons 17 agences, dont 2 dans le Lot-et-Garonne. Ce qui nous différencie est la possibilité d’un départ local : pour nous, Agen, pour des départs accompagnés, à travers le monde.
Notre plus-value réside dans l’expertise des destinations et dans l’accompagnement de A à Z dans l’élaboration de leur voyage : visa, checking, réservation du parking, des restaurants, des excursions, bouteille de champagne fraiche dans la chambre…
L’ « expertise destination » est un vrai point d’attention pour nous. Nos équipes se forment continuellement et valident leurs connaissances par l’obtention de « certifications destinations ». Nous voyageons également nous-même beaucoup pour découvrir et connaitre les endroits où nos clients séjourneront et voyageront, ce qui nous permet de leur en parler en connaissance.
Les technologies actuelles nous permettent de satisfaire nos clients où qu’ils soient, en France, et pourquoi pas dans le monde.
Je suis la fée Maud, fermez les yeux, faites confiance à une experte : avec ma baguette magique, je vais réaliser vos plus beaux rêves de voyage : soleil, découverte, culture, rencontres, neige… à travers le monde.
Quelles ont été vos motivations et objectifs pour rejoindre BNI ?
Mes motivations ne s’arrêtent pas à simplement faire du business. C’est surtout développer mon réseau. Je suis arrivée depuis peu sur Agen, et j’avais envie de rencontrer et connaitre les acteurs économiques qui s’inscrivent dans la vie locale agenaise.
Avez-vous eu des fonctions au sein du Groupe ? Si oui, quels en ont été les bénéfices personnels et professionnels ?
J’ai très vite été sollicitée pour rejoindre l’animation des réseaux sociaux. Parce qu’à plusieurs, on va plus loin ! J’ai développé ma créativité, nous avons créé une « équipe réseaux sociaux », cela a permis une réflexion sur la stratégie de communication. Le travail en équipe est toujours extrêmement enrichissant.
Actuellement je suis Vice-Présidente du Groupe. J’ai été très honorée que l’on me propose ce poste. Cela m’inspire d’apporter ma touche personnelle et mon dynamisme pour continuer le développement de ce Groupe déjà hyper riche et énergique. Je suis heureuse de vivre cette aventure, au service des Membres et du Groupe et je pense que cela va me faire grandir.
Que vous a rapporté votre investissement dans BNI ?
Je suis donc entrée il y a 5 mois dans le Groupe. À ce jour, j’y ai déjà fait presque 15 000 € de chiffre d’affaires : je ne m’attendais pas à ce que cela se fasse si rapidement ! Je suis contente d’avoir vraiment su montrer ma crédibilité. Au-delà du CA, BNI m’a permis de rencontrer des personnes dignes de confiance et avec qui aujourd’hui j’apprécie de travailler.
Quelle est la meilleure affaire que vous ayez pu faire chez BNI ?
Je n’ai pas une affaire qui se différencie des autres : elles étaient toutes qualifiées et dans mon cœur d’expertise.
Cependant, il y a une recommandation qui sort du lot : j’ai été mise en contact par un Membre de mon Groupe BNI, ex-militaire, avec son ancien régiment. Je suis maintenant sollicitée pour organiser les « séjours famille » des militaires rentrant de mission. Cette recommandation m’apporte donc beaucoup d’opportunités !
Dans votre Groupe, qui tenez-vous à remercier et pourquoi ?
Je tiens à remercier ma marraine Laure Demerson, et mon mentor Tunui Anania, qui m’ont permis d’être rapidement à l’aise, intégrée et performante en tant que Membre de mon Groupe. Ils m’ont tous les 2 offert une formation continue et un accompagnement dans la méthode et les outils, indispensables à mon bon développement au sein du Groupe.
Pourquoi s’engager longtemps au sein de BNI selon vous ?
Je pense que comme partout, il faut du temps pour acquérir la confiance d’un Groupe. C’est donc en s’engageant sur la longueur que l’on devient LA référence dans notre secteur d’activité.
Que souhaitez-vous mettre en avant aujourd’hui auprès des Membres BNI ?
Appartenir à un Groupe BNI nous fait évoluer et grandir autant sur le plan professionnel que personnel. Chaque réunion nous offre la chance de pouvoir développer notre réseau et chaque engagement dans le comité de pilotage va nous permettre d’améliorer nos compétences en matière de rigueur, d’écoute, d’organisation, de travail en équipe, de savoir-être. BNI est avant tout une aventure humaine qui permet d’accroitre notre business et notre réseau.
JE DÉCOUVRE L’ACTIVITÉ DE MAUD : https://fitour-voyages.com/
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