Véronique MUSCH, Directrice Régionale BNI Belgique Hainaut Est et Namur, nous explique que le rôle d’un Membre du comité d’accueil n’est pas à prendre à la légère. C’est plus large que de dire « Bonjour, désirez-vous un café ? ». On a qu’une seule occasion de faire une bonne première impression, il faut créer l’effet Waouh !
